politikker

FORSENDELSE

Din ordre vil blive behandlet og afsendt inden for 3-5 hverdage fra købsdatoen. Du vil modtage en e-mailbekræftelse og sporingsinformation, når din pakke er afsendt. WILDE tilbyder både national og international forsendelse.

For europæiske og internationale ordrer tilbyder WILDE en fast pris med international førstklasses forsendelse. Forventet levering er mellem 3-6 hverdage i Danmark, 4-17 dage i Europa og 12-21 dage på verdensplan. Toldgebyrer og skatter er udelukkende købers ansvar.

Eventuelle spørgsmål eller forespørgsler er vi her for at hjælpe. Kontakt os via vores kundeservice-e-mail: hello@thewildeshop.com

RETURNERING

Varer købt online: Hvis du ikke er tilfreds med en vare, kan du returnere den inden for 14 dage for at få returnering, ombytning eller tilgodebevis. Alle udsalgsvarer er endelige salg og kan ikke returneres eller ombyttes.

Varer skal returneres i samme stand som modtaget og skal sendes retur med sporing for at være berettiget til returnering.

Når varen er returneret, vil den gennemgå en kvalitetskontrol for at sikre, at den ikke er blevet beskadiget eller revet i stykker eller har lidt andre former for skader. Når vi accepterer returneringen, vil der blive udstedt en refusion, ombytning eller et tilgodebevis.

WILDE refunderer ikke forsendelsesomkostninger i tilfælde af returnering.

WILDE Vintage Tilstandsguide

Hos WILDE hylder vi hver vintage-vares rejse og ærer de historier og den karakter, der er vævet ind i hvert enkelt stykke tøj. Genbrugte genstande kommer ofte med subtile tegn på deres historie, og lejlighedsvis kan du finde små reparationer eller justeringer, der forbedrer deres holdbarhed og charme.

Vi tror på værdien af at vælge genbrug og omfavne den unikke karakter af tøj, der har levet før os. Fejl og ufuldkommenheder er en del af deres historie, og vi opfordrer til kunsten at reparere som en måde at give disse skatte et nyt kapitel.

For at hjælpe dig med at forstå tilstanden af vores vintagekollektion har vi lavet følgende guide:

Perfekt stand (Mint):

Et sjældent fund. Viser stort set ingen tegn på brug – sandsynligvis aldrig brugt.

Fremragende (Excellent):

Minimalt slid, alderen taget i betragtning. Eventuelle brugsspor er minimale og næppe mærkbare.

Meget god (Very Good):

Forventet slid i forhold til alderen med mindre synlige ufuldkommenheder, såsom svage mærker eller små reparationer, der ikke påvirker dens overordnede charme eller brugbarhed.

God (Good):

Viser tydelige tegn på brug, men er intakt og brugbar. Kan omfatte synlige reparationer, små pletter eller områder, der kunne drage fordel af let reparation eller professionel rengøring.

Rimelig (Fair):

En ældre skat, der sandsynligvis ikke er brugbar som den er, men fungerer som et fængslende stykke til designinspiration eller samling.

Hvert stykke hos WILDE har en historie at fortælle – omfavn dets individualitet.